Politica di resi e rimborsi

Politica di resi e rimborsi

Su Nexomen, la soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità. Di seguito trovi la nostra politica di resi e rimborsi:

⏳ Termine per il reso
Se non sei completamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire il prodotto entro 14 giorni dalla consegna.

✅ Condizioni per il reso
Prodotto difettoso, danneggiato o taglia errata:
Sostituiremo gratuitamente qualsiasi prodotto difettoso, danneggiato o ricevuto con una taglia errata. Scrivici a info@trynexomen.com allegando foto chiare dell’articolo interessato.

📦 Procedura di reso
Contattaci all’indirizzo info@trynexomen.com indicando il numero dell’ordine e il motivo del reso.
Ti invieremo le istruzioni necessarie per restituire il prodotto.

Una volta ricevuto e ispezionato l’articolo, procederemo con la sostituzione o il rimborso, in base alla tua preferenza.

💸 Rimborsi
I rimborsi vengono effettuati tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, entro 14 giorni lavorativi dalla convalida del reso.
Solo gli articoli non in promozione possono essere rimborsati. Gli articoli scontati non sono rimborsabili né sostituibili, salvo in caso di difetto.

Per qualsiasi altra domanda, il nostro team è disponibile all’indirizzo info@trynexomen.com.

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